Politique de confidentialité – BamBurgers

1. Introduction

Chez BamBurgers, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://bamburgers.fr.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
• Gérer les réservations ou les demandes d’informations,
• Analyser la fréquentation du site (si vous acceptez les cookies).

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, contenu de votre message, et adresse IP.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Vous répondre suite à un message,
• Assurer le bon fonctionnement du site,
• Améliorer notre service (statistiques anonymes de navigation).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Utilisation d’un service tiers (Brevo)

Les messages envoyés via notre formulaire sont transmis via le service Brevo (Sendinblue), notre prestataire d’emailing. Ce service est conforme au RGPD et met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires.

5. Base légale

Les traitements effectués reposent :

• Sur votre consentement lorsque vous soumettez un formulaire,
• Sur notre intérêt légitime à assurer un service client de qualité.

6. Durée de conservation

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la gestion de votre demande, et au maximum 12 mois pour les demandes sans suite.

7. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données,
• Demander leur rectification ou leur suppression,
• Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@bamburgers.fr

8. Responsable du traitement

BamBurgers Email : contact@bamburgers.fr

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et garantir le bon fonctionnement du site.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre consentement à tout moment grâce à l’icône présente en bas de page.

Les cookies sont déposés uniquement après votre consentement explicite, conformément à la réglementation en vigueur.

10. Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation de notre site. Cet outil collecte des informations anonymes telles que :

• les pages visitées,
• la durée de navigation,
• la localisation approximative (ville/région).

Ces données nous aident à améliorer nos services, mais aucune donnée personnelle n’est exploitée à des fins commerciales.

Vous pouvez refuser ce suivi via notre bandeau de consentement ou gérer vos préférences à tout moment.